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管理者的困惑
1、同時面對多個供應商的繁鎖管理;
2、設備故障頻發，導致使用部門經常抱怨;
3、耗材費用、零配件費用和維修服務費用越來越高導致使用成本逐年增高;
4、耗材供應及設備維修的流程復雜導致工作效率降低;
5、假冒的耗材及配件充斥市場，真假難辯。
解決之道--打印外包服務
打印外包服務，又稱cpc(cost per copy)全包服務，就是簡節辦公的服務人員根據客戶的復印機和打印機等文件輸出設備的使用情況主動對設備進行預警性的維護保養，并及時更換耗材及零配件，確保復印機等設備的穩定性和輸出品質。而相關的耗材、配件及維修服務費用全部由簡節辦公免費提供(不包括紙張及訂收釘)。即文件輸出按印張付費，客戶只需按實際復印量或打印量的印張支付服務費用。打印外包服務模式是改變文件輸出的行業服務由不規范到規范的唯一方式，是實現簡節辦公與客戶意愿一致------- “永不停印的保證”。
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